We współczesnym świecie asertywność stała się jedną z podstawowych kompetencji oczekiwanych i wymaganych od menedżera. Asertywność jest umiejętnością posługiwania się w różnych sytuacjach łagodną stanowczością w obronie własnych racji, ale bez wchodzenia w konflikt z racjami innych. Aby być asertywnym, należy nauczyć się: • odmawiać • wyrażać własne poglądy i bronić ich • nie bać się krytyki i reagować na nią • bronić się przed agresją • konstruktywnie wyrażać złość • wydawać polecenia i komunikować swoje oczekiwania • chwalić innych • prezentować siebie Ten poradnik pomaga nauczyć się bycia asertywnym. Można go polecić nie tylko obecnym i przyszłym menedżerom, ale także psychologom, socjologom, dziennikarzom, urzędnikom różnych szczebli oraz studentom wyższych uczelni i słuchaczom studiów podyplomowych.

Autorzy	Król-Fijewska Maria, Fijewski Piotr
Format	14.5x20.5cm
Języki	polski
Miejscowość	Warszawa
Oprawa	Miękka
Pkwiu	58.11
Rok wydania	2013
Tematyka	Ekonomia Biznes
Wydanie	2
Wydawca	PWE
Kod EAN/ISBN	9788320820829
Liczba stron	152