Książka stanowi doskonałe narzędzie zarówno dla firm chcących stworzyć własny program lojalnościowy, jak i dla tych, którzy już program posiadają. Dzięki zaprezentowanym case study można dostrzec trendy i rozwiązania, jakie współcześnie oferują programy lojalnościowe swoim uczestnikom. Wśród przeanalizowanych przykładów znajdują się programy nagradzane w ogólnopolskich konkursach zarówno w obszarze B2B, jak i B2C. Książka zawiera także rozważania teoretyczne dotyczące omawianego pojęcia oraz wskazuje na decyzje, które należy podjąć, tworząc program lojalnościowy.

Autorzy	Chrąchol-Barczyk Urszula
Format	16.5x23.5cm
Języki	polski
Oprawa	Miękka
Pkwiu	58.11.12.0
Rok wydania	2018
Tematyka	Ekonomia Biznes
Wydanie	1
Wydawca	edu-Libri
Kod EAN/ISBN	9788365648853
Liczba stron	120